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广西石油全方位配套助力自治区“红游线路”
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    关键词:广西石油    红色游学精品线路    
   近日,广西文化和旅游厅举行庆祝中国共产党成立100周年广西红色游学精品线路宣传推广活动启动仪式,发布推介了“邓小平足迹之旅”“湘江战役之旅”等10条广西红色游学精品线路,拉开全区文旅行业2021年庆祝中国共产党成立100周年活动序幕。广西石油采取配套措施助力红色旅游,打出“营销+服务”组合拳,着力扩销增量。截至目前,该公司汽油销售同比增幅8.1%。

  主题营销“惠集一路”。该公司针对“红色旅游”线路加油站采取微信加油卡和石化钱包客户加汽油立减的优惠活动。进一步完善服务设施,增设具有餐饮、休息、停车安保、宣传教育等服务功能的司机之家,目前已先后建成317座司机之家,并对位于高速路服务区、进出口、国道省道等重点地段的66座司机之家进行特色化改造,为长途车司机提供更贴心、更便利的服务。

  升级设备,提高通过率。针对高速服务区、邻省沿边、旅游景区等站点无卡非现金客户较多的情况,及时增配1000台移动防爆POS机,同时将车流高峰站点网络带宽提升到50M以上。提前培训党团员,将支付时间压缩至少2-3分钟,实现加油效率加倍。

  优质服务提升“气质”,注入温度。该公司分层级领导干部跟班值班带班,从细节点滴入手。加油站严格落实交接班仪式,员工做到仪表端庄,服装统一,确保有充足的人员在现场服务。同时结合当地红色气质、民族特色、民俗风情和客户消费习惯,在红色路线的标杆加油站和便利店开设民族风情展示区,安排加油员化身“红色讲解员”开展特色营销活动,让客户充分感受红色氛围。


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来源:中国石化新闻网 作者:徐海兰 时间:2021年6月24日 浏览791次
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